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HOME > 為了滿足客戶的要求 > 客戶滿意 > 客戶滿意度調查體系 | |
從日常的產品營銷到維修服務，每一次與客戶的接觸都是我們傾聽客戶心聲的機會。除此之外，定期舉行的“客戶滿意度調查”更是占據了重要的位置。
在調查中收集到的意見和要求，被反映到新產品的開發和舊產品的改良中去，以便為客戶提供更好的產品和服務。 另外，我們還使用調查結果來評價實行中的客戶滿意活動是否按計劃進行。評價的結果反饋回各個部門。
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