| 調査目的 |
ディスコのお客様が、弊社をどのように評価しているかを把握し、お客様の声をフィードバックすることを目的とする |
| 調査内容 |
弊社製品やサービスについての満足度評価、およびご要望を聞く |
| 調査対象 |
弊社製品ご利用者 |
| 調査手法 |
インターネットを使い(一部FaxおよびE-mailを併用)、アンケート形式の6段階評価の質問と自由記述形式の質問に回答する |
| 使用言語 |
日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、中国語(繁)、中国語(簡)、韓国語、スペイン語 |
| 調査期間 |
2011/3/8 - 2011/4/6 |
| 返答数 |
2217 |
| 回答率 |
67.0% |