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プロセス相関図とトラブル対応フロー

ディスコでは本質的な満足をお届けするために必要なプロセスを定めています。お客様の要求、満足度にあった製品を供給するための手続き・管理方法、及び不適合の防止、継続的改善方法を実現するために日々このプロセスをくり返しています。

プロセス相関図


顧客でトラブルが発生した場合、以下のフローでトラブルが解決するまで対応します。

トラブル対応フロー


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